Sisältö
- Laaja pelitarjonta kaikenlaisille käyttäjille
- Luotettavat ja sujuvat maksutavat
- Antelias bonusohjelma
- Ammattitaitoinen tuki kautta päivän
- Hallittu pelaus pohjana
Kattava pelivalikoima jokaiselle pelaajille
Pelitarjonta on rakennettu tarkasti antamaan kullekin käyttäjälle sopiva passeli miellyttävä elämys. Kumppanuus sektorin parhaiden studiotoimittajien kanssa turvaa korkealaatuisen ja vaihtevan valikoiman, joka uusiutuu toistuvasti uusilla peleillä. Pelaajat saavat valikoimastamme klassisia hedelmäpelejä, moderneja videokolikkoja että vaikuttavia livecasino-pelejä, joissa oikeat jakajat työskentelevät suoraan pelaustiloista.
Pelaamaan ryhtymisen helppous muodostaa yritykselle erittäin tärkeää, minkä vuoksi valitut pelisisällöt pyörivät moitteettomasti niin työpöytälaitteella että mobiilikäytössä. kasino sivusto tarjoaa hiotun käytettävyyden riippumatta seikasta, minkä tyyppisellä laitteella käyttäjä haluaa viihdyttää itseänsä. Hakutyökalut sekä luokittelu nopeuttavat suosikkipelien etsimistä sutjakkaasti.
Luotettavat sekä sujuvat maksuvaihtoehdot
Taloudellinen varmuus luo palvelumme perustan. Toteutetut siirtotoimet turvataan toimialan korkeimman asteen turvaprotokollilla, sekä kunnioitamme ehdottomasti globaaleja tietoturvastandardeja. Asiakkaiden henkilökohtaiset ja maksulliset data hoidetaan täysin luottamuksellisesti.
| Tilisiirto | Käytössä | Käytössä | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly-palvelu | Saatavilla | Saatavilla | Välitön |
| Kredittikortit | Käytössä | Ei | Välitön |
| Digitaaliset lompakot | Käytössä | Saatavilla | Alle 24h |
| Virtuaalivaluutat | Kyllä | Käytössä | Alle 1h |
Antelias bonusohjelma
Sitoutuminen että jatkuva pelaaminen palkitaan meillä laajasti. Bonusjärjestelmä on ollut suunniteltu antamaan lisäarvoa kullekin asiakkaalle oman makujen mukaisten. Kausittaiset promootiot sekä yksilölliset tarjoukset pitävät pelikokemuksen tuoreena sekä kiinnostavana.
Bonuksien erikoisominaisuudet
- Avoimet pelausvaatimukset ilman mitään piiloehtoja
- Toistuvat viikoittain kampanjat toimeliaalle pelaajille
- Lisäedut viimeisimpien pelien julkaisujen yhteydessä
- Henkilökohtaiset edut pelimieltymysten mukaan
- Uskollisuusohjelma, mikä huomioi kestävää tukea
Ammattitaitoinen tuki kautta päivän
Tukitiimimme muodostuu koulutusta saaneista asiantuntijoista, jotka henkilöt tulevat olemaan saatavilla vuorokauden kaikilla hetkenä. Tukiratkaisut tulee luotu reagoimaan ripeästi ja tuloksellisesti moninaisiin kysymyksiin, riippumatta ongelmat sitten IT-kysymyksiä, rahallisia sekä pelikokonaisuuksiin liittyvät.
Asiakaspalvelukanalamme
- Live-chat, joka palvelu tuottaa välittömän yhteyden asiantuntijoihimme
- Sähköpostituki syvempiin ongelmiin
- Laaja UKK-osio eniten kysyttyjen kysymysten selvittämiseksi
- Puhelinpalvelu kiireellisissä asioissa
Hallittu pelaus periaatteena
Hallittu käytäntö ei ole edusta meille vain laillinen vaatimus vaikkakin periaatteellinen lupaus pelaajien turvallisuuteen. Tarjoamme monipuolisia työkaluja pelauksen kontrollointiin, kuten talletusehdot, pelauspausit ja oma-aloitteisen poistamisen vaihtoehto. Analyysien nojalla valtaosin 0,5-2% kokonaisuudesta kärsii peliriippuvuudesta, minkä tiedon takia nopea puuttuminen että prevensio edustavat olennaisia toimintaperiaatteitamme.
Kumppanuus vastuullisen pelaamisen organisaatioiden kanssa varmistaa, että tarjoamamme tuki nojaa tutkittuun informaatioon ja parhaisiin käytäntöihin. Pelikynnysarvojen määrittäminen on yksinkertaista että sujuvaa, sekä niitä kykenee säätää aikaan vain vastaamaan yksilöllistä tilannetta. Tiimimme on ollut opastettu tunnistamaan potentiaalisia ongelmapelaamisen oireita sekä neuvomaan asiakkaita tarvittavan ohjauksen pariin.
Omistautumisemme turvalliseen että läpinäkyvään palveluun heijastuu jokaisen osa-alueella toiminnassamme. Toteutamme täydellisesti Maltan pelaamislainsäädännön määräyksiä, mikä varmistaa käyttäjille korkeimman suojan tason. Säännölliset katselmoinnit että puolueettomat selvitykset turvaavat, ettei kaikki työmme kohtaa alan ankarimpia normeja.